住客点评>>
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好评环境好，舒适度高，临金鸡湖和独墅湖，不愧五星品质！
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好评很干净的酒店，景色也很好。能看到金鸡湖~~~~
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好评设施不错，酒店环境还不错。就是办理退房手续很繁琐，不应该出现这样的问题。
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好评酒店靠湖，景色很好~里面也很干净~设施设备很好~
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好评景观房很不错。景色也好，房间设施也不错~~~
杭州：男女住酒店被拒竟打前台
2016.12.31
2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
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苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店交通指南
酒店位于苏州工业园区内，去往金鸡湖、苏州国际博览中心，交通便利。
- 距离苏州金鸡湖5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离苏州国际博览中心8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离苏州观前街8公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离苏州火车站12公里，乘坐出租车约30分钟。